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AGBs von The Christoph hair & make-up artistry e.U.
Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make-up artistry e.U. führt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach dem neuesten Standard der Industrie am Kunden aus. Änderungen von Produkten oder Techniken werden dem Kunden vor Beginn der Leistung zur Kenntnis gebracht.
Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. KundInnen werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert.
Dies kann persönlich, telefonisch oder über das Online Buchungstool auf der Homepage www.thechristoph.com gemacht werden. Sobald der Termin reserviert ist entsteht zwischen dem Kunden und dem Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make-up artistry e.U. ein Dienstleistungsvertrag.
Bei bestimmten Terminen (z.B. Hochzeit, Haarverlängerung, Haarverdichtung) wird vom Kunden eine Vorab-Bezahlung verlangt. Dies wird dem Kunden bei Terminabsprache mitgeteilt. Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder zu spät kommen) des Kunden die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, ist der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make-up artistry e.U. berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und eine Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe 50 Prozent der geplanten Leistungen zu berechnen.
Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise des Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make-up artistry e.U. können jederzeit öffentlich unter www.thechristoph.com eingesehen werden. Für Dienstleistungen die nicht in der Preisliste beschrieben sind, geben die MitarbeiterInnen des Friseursalons THE CHRISTOPH hair & make-up artistry e.U. gerne, während der Beratung, Auskunft über den voraussichtlichen Preis.
Die angegebenen Preise sind Mindestpreise. Der Preis hängt von der Länge, Dicke und Qualität der Haare des Kunden ab und wird vor Ort ermittelt.
Bezahlte Gutscheine und Kauf-Gutscheine
KundInnen können im Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. Gutscheine erwerben. Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel im Salon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. eingelöst werden.
Werbe- und Aktionsgutscheine und Rabatte
Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. bietet KundInnen teilweise Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte für Dienstleistungen an (ausgenommen Produkte). Diese Vergünstigungen können an bestimmten Bedingungen wie beispielsweise Zusatzläufe oder Fristen (zeitlich begrenzt) gebunden sein. Die Annahme der Werbe- und Aktionsgutscheine bzw. die Gewährung von Rabatten gegenüber der KundInnen ist dem Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. freibleibend. Somit können Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte auch abgelehnt und nicht akzeptiert werden.
Bei KundInnen die unter 16 Jahre sind, werden keine chemischen Färbungen oder Blondierungen durchgeführt, die direkt mit der Kopfhaut in Berührung kommen.
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde, diesen unverzüglich an die Geschäftsleitung des Friseursalons THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. zu melden. Als unverzüglich gilt nur, wenn sie spätestens innerhalb von 5 Tagen nach der Dienstleistung bzw. Kauf erfolgt.
Die MitarbeiterInnen des Friseursalons THE CHRITOPH hair & make- up artistry e.U. haben ein Nachbesserungsrecht. Die Wahl ob nachgebessert wird oder die Kosten erstattet werden liegt allein bei der Geschäftsleitung des Friseursalons THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. oder einer seiner befugten MitarbeiterInnen.
Bietet der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. nach einer erfolgreichen Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung.
Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen.
Werden von Kunden oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
KundInnen erhalten auf die geleistete Dienstleistung eine Garantiezeit von 5 Tagen. Diese Garantie entfällt, wenn der Kunde/die Kundin nicht die im Salon verwendeten Produkte nutzt.
KundInnen versichern, alle persönliche Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung sind, an den Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundekartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzuleiten ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.
Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der KundInnen. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen.
Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kunden, wenn diese durch Verschulden der KundInnen beschädigt wird. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen.
Bei nicht zu vertretenden Umständen, beispielsweise Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. übernimmt auch keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. nicht zu vertreten hat. Sollte der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. einen Termin verschieben müssen, so werden KundInnen so früh wie möglich darüber informiert. KundInnen haben dann die Möglichkeit sich mit Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. auf einen neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der Termin vom Kunden bereits angezahlt oder komplett bezahlt worden sein, werden sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den Kunden zurückgezahlt.
Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf Schadenersatz kann daraus nicht hergeleitet wird.
Der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.
KundInnen verpflichten sich während des Besuches im Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. für ein angemessenes Verhalten. Sollten sich KundInnen nach einer Verwarnung nicht angemessen verhalten, hat der Friseursalon THE CHRISTOPH hair & make- up artistry e.U. und deren MitarbeiterInnen das Recht, Kunden aus dem Salon zu verweisen und gegeben falls ein Hausverbot auszusprechen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig ist und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.
Hebragasse 7, 1090 Wien
Eingang in der Kinderspitalgasse
+43 664 191 72 05
office@thechristoph.com
Di & Mi 10 – 21 Uhr
Do 9 – 19 Uhr
Fr 8 – 17 Uhr
Mo & Sa auf Anfrage
